Sitemizde oturum ve sepet gibi temel işlevler için zorunlu çerezler, deneyimi iyileştirmek için ise isteğe bağlı çerezler kullanıyoruz. Ayrıntılar için Gizlilik ve Çerez Politikasına bakabilirsiniz.
Sitemizde oturum ve sepet gibi temel işlevler için zorunlu çerezler, deneyimi iyileştirmek için ise isteğe bağlı çerezler kullanıyoruz. Ayrıntılar için Gizlilik ve Çerez Politikasına bakabilirsiniz.
Son Güncelleme: 23 Eylül 2026
Sercan Özcan | wellmoto olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki haklarınızı aşağıda özetliyoruz.
Satın aldığınız ürünü, size veya belirttiğiniz kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 7 (yedi) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden iade edebilirsiniz. Ürün henüz teslim edilmeden de cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Ayrıca; araca monte edilmiş, kullanılmış, deforme olmuş veya yeniden satılabilir niteliğini yitirmiş ürünlerin iadesinde, üründeki değer kaybı yasal hükümler çerçevesinde değerlendirilir. Ürünü, cayma süresi içinde yalnızca işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde inceleyebilirsiniz.
Kargo tesliminde paketi kontrol etmenizi, hasar görürseniz kargo görevlisine tutanak tutturup teslim almamanızı öneririz. Teslimden sonra fark edilen ayıplarda 6502 sayılı Kanun'dan doğan seçimlik haklarınız (ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değişim, bedel indirimi, sözleşmeden dönme) saklıdır; ayıplı ürün iadelerinde tüm kargo masrafları tarafımıza aittir.
Beden/model değişimi talepleriniz için iade talebi oluşturup yeni sipariş verebilir veya [email protected] / +90 544 668 67 28 üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Başvurularınız için İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.